Reso e Diritto di recesso

Se desideri effettuare un reso, puoi contattarci tramite mail scrivendo a: info[at]piccolecosegenova.com

Nella mail specifica numero, data dell’ordine e quale articolo intendi restituire.
Riceverai l’etichetta di spedizione da applicare al pacco, che potrai consegnare al Punto Poste che ti è più comodo (scopri i Punti Poste più vicini a te QUI).
Entro 48 ore dalla consegna del pacco in negozio, emetteremo il rimborso trattenendo solo le spese di spedizione per il reso (la tariffa base è di € 6,90*).

In alternativa potrai rispedire il pacco scegliendo un corriere di tua fiducia o il servizio postale. È comunque consigliabile optare per un metodo di spedizione che ne consenta il tracciamento.

Importante:
• Puoi rendere uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco.
• Gli articoli chiaramente personalizzati non possono essere resi o sostituiti, perché realizzati appositamente per te.
• Assicurati che tutti i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui ti sono stati recapitati, con etichette, cartellini e involucro originale.
• Sigilla debitamente il pacco prima di inviarlo.

Per ulteriori approfondimenti su Reso e Diritto di recesso, consulta la pagina Condizioni Generali di Vendita.

* L’ importo potrebbe variare per isole o luoghi remoti.